2016年12月14日水曜日

休診日・時間外の場合は・・・?

こんにちわ。

今回は、よくオーナー様にお話しさせていただいているのですが、まだご存じではいない方もいらっしゃると思いますので、改めてお知らせさせていただきます。

当院では、休診日・診療時間外の対応は、基本的にメールにてさせていただいております。
ごはんの注文やペットホテルの予約、または治療中の病気の変化など、何かございましたらお気軽にメールにてご相談いただければと思います。

ただ、休診日や診療時間外の場合、学会やセミナー等で仙台にいない場合もございます。
また、診療日でも手術や往診をしている場合もあり、対応できない場合やすぐに返信できない場合もございますので、ご理解ください。
夜間時間帯(21:00~5:00)の体調悪化などの場合は、夜間救急動物病院(022-292-3299)の受診等をお願いいたします。

メールでご連絡をいただく場合、診察券の番号(例 0000-00)とお名前を必ずお知らせください。
当院を受診されたことのない場合やカルテを確認できない場合などは、対応できかねますのでご了承ください。
また、携帯電話でのお問い合わせの場合、こちらからメールにて返信させていただいても、エラーで戻ってくる場合があります。
メールでのお問い合わせの場合は、必ず設定確認を忘れずにお願いします。


2016年12月10日土曜日

年末年始の診察について

こんにちわ。

今回は、年末年始の診察時間についてのお知らせです。

年末年始は12/31(土)午後~1/3(火)が休診となります。

ただし、12/31(土)の午前の診療は完全予約制となりますので、診療をご希望の方はお電話等でご予約をお願いいたします。
事前のご予約がない場合は、診療をお受けできませんので、ご了承ください。

また、休診中のホテルのお預かり・お迎えに関しては、事前にお約束させていただいたお時間に来院していただければ、大丈夫です。
(年末年始のペットホテルは、空室がわずかとなっておりますので、早めにご予約ください。)